为提供更好的产品,AR眼镜Meta2选择跳票

6 月份的时候,Meta 的执行总裁 Meron Gribetz 曾宣布首批少量的开发版 Meta2 即将开始发货。但是现在 Meta 却表示还需要多一些时间去准备,尽可能为用户提供质量更佳的体验。

AR眼镜

以下是 Meta 的客户成功经理 Gary Garcia 回复一位预订用户的邮件内容:

“在过去的一年,我们一直致力于把 Meta 2 打造成增强现实行业领先的产品。我们已经进行过 Meta 2 的 Alpha 和 Beta 测试,并从开发者和其他用户处收集到一些重要的反馈,从而完善我们的硬件和软件的解决方案。我们很兴奋取得如此大的进展,但毋庸置疑的是,我们的工作还没 结束。我们将尽最大努力争取 2016 年年底之前完成少量 Meta 2 的发货,并继续在 2017 年初进行大规模发货。我们很有信心收尾工作的更新最后会应用到 Meta 2 中,为消费者提供更好的产品和 SDK。”

实际上,虚拟现实和增强现实行业目前仍处于初级发展阶段,相关产品出现跳票已经见怪不怪。但是作为消费者,是不太乐意有产品跳票的情况发生。厂商一 旦用“为用户带来更好的产品”这个理由来安抚消费者的时候,消费者似乎没有拒绝的理由。虽然从另一方面来看,产品跳票也不完全是一件糟糕的事情,比起拿到 产品之后因为产品的质量太差而封尘,小编还是更乐意耐心等待一个好的产品出来。但是厂商应该一开始就对自己的产品做好综合评估,避免产品一再跳票而引起消 费者的不满。

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