沃尔玛进军零售未来将VR购物

在加州伯班克一家沃尔玛超市的停车场里,一辆拖车并不是你所期望看到的零售营销的未来。但inside是沃尔玛空间零售技术初创公司推出的第一款有形产品,它可以同时给你留下深刻印象并转过身来。

VR购物

从上个月在伯班克开始,VR之旅已经在7个城市的40家商店中展开,基本上是沿着经典的66号公路,前往阿肯色州本顿维尔的总部,预计将在4月份抵达。spatial&p的首席执行官凯蒂?芬尼根(Katie Finnegan)表示,如果反响强劲,它可能会获得更长的发行期。

Finnegan认为这只是一个开始,沃尔玛将如何发挥其拥有4000多家实体店来提供VR体验的优势。她设想在体育用品部门,人们可以把帐篷搭在一起,躺在里面,而不用打开箱子;在婴儿部门,人们可以看到把婴儿车放在飞机上方的垃圾箱里是什么样子。

全球市场情报公司国际数据公司(International Data Corp。)最近发布的一份报告预测,今年零售业将成为增强现实和虚拟现实领域最大的投资者之一,在这项技术上的投资将达到16亿美元。个人护理和消费服务公司预计也将投资16亿美元。CB Insights最近将零售列为VR和AR颠覆的成熟类别。

梅西百货(Macy‘s)的家具部门已经在这项技术上取得了成功,上个月开设了第100家VR家具展厅。高管们最近表示,与不使用VR的消费者相比,使用VR的消费者退货频率更低,花费也更多。梅西百货说,这一举措还帮助它节省了店面的面积,同时为顾客提供更大的库存。

Macy‘s首席执行官Jeff Gennette在最近的财报电话会议上表示:“VR对我们来说并不是一分钱。”“这确实解决了我们客户正在经历的一个问题。”

但是Finnegan说VR并没有达到它的宣传效果,因为它主要局限于游戏玩家,零售应用程序也缺乏灵感。

“我所看到的……”更多的是利用当前的世界,并对其进行重新利用,”芬尼根说。“我们不是要把商店拿出来装在头显里。”但她表示,她确实希望把增强版的虚拟现实带给那些短期内无法负担的大众。“我们可以让美国民众一夜之间就能接触到。”

spatial&s是沃尔玛旗下孵化部门8号店(Store No。 8)为数不多的创业公司之一,芬尼根也是8号店董事会成员。它以沃尔玛创始人山姆沃尔顿(Sam Walton)喜欢尝试的一家老店命名。其目标是为其他零售商提供空间和服务。

这是继沃尔玛(Walmart)去年春天推出捷黑(JetBlack)之后,第8号店正式推出的第二个项目。捷黑是一种高端的语音到文本的门房电子商务服务,最初面向曼哈顿公寓楼内的居民。

至于乘坐的过程,可能会让人喘不过气来,也可能让人反胃。沃尔玛模拟游戏的商业总监库尔特·马蒂拉(Kurt Mattila)在电影《少数派报告》(Minority Report)中创造了梦幻般的“precog”镜头。

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